Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 16 Avril 2025

Chez RL Distribution, nous nous engageons à offrir un service de livraison rapide, local et fiable. Voici les détails concernant notre service d’expédition et de cueillette.

📦 Délais de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 24 ouvrables.

  • Nous préparons vos paniers avec soin, en fonction de la fraîcheur des produits disponibles.

  • En période de forte demande (ex. début de saison, fêtes), un léger délai peut s’appliquer.

🚚 Zones de livraison

Nous offrons la livraison locale dans les régions suivantes :
📍 Chambly, Carignan, Richelieu, Saint-Mathias-sur-Richelieu, Otterburn Park, Mont-Saint-Hilaire, Beloeil, McMasterville, Saint-Basile-le-Grand, Saint-Bruno-de-Montarville, Saint-Hubert, Longueuil, LaPrairie, Brossard, Varennes, Boucherville, Saint-Lambert. 

Pour savoir si vous êtes dans notre zone, entrez votre code postal à la caisse ou contactez-nous.

📅 Jours de livraison

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi selon un horaire fixe par secteur. Vous serez informé par courriel ou SMS de la journée prévue.

 

 

💲 Frais de livraison

  • Livraison gratuite pour les commandes de 200 $ et plus

  • Frais fixe de livraison : 5,00$ ou selon le secteur

Les frais exacts s'affichent lors du paiement selon votre adresse.

❗ Retards et exceptions

En cas de conditions météorologiques défavorables ou de circonstances imprévues, la livraison pourrait être reportée. Vous serez contacté(e) rapidement pour convenir d’un nouvel horaire.

📞 Contact

Pour toute question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande, contactez-nous à :

📧 rl.fruitsetlegumes@gmail.com
📞 (450) 771-8817